タイトルのとおりなのだが、手順をメモしておく。
環境
- Win 10 Pro 64 bit
- 大学で behind proxy でネットに接続している
現象
なぜか1週間ほど前から LiveUpdate が失敗していた、ようだ。試しに Windows の設定で proxy を殺して VPN とかしてもダメだった(← NVIDIA とか Adobe など、これで行ける場合が多いのだが)。
対応手順
自分は英語環境なのだが、日本語でもまぁだいたいわかるだろう…
- タスクバーで SEP (Symantec Endpoint Protection) のアイコンを右クリック → Open する。
- 左のバーのうち Change Settings をクリックする。
- 一番下の Client Management の Configure Settings ボタンをクリックする。
- 上のタブで、左から3番目の LiveUpdate をクリックする。一番左の General のタブ内にもプロキシの設定があるが、ここだけ変えてもダメだった。
- 一番下の Proxy Options の Configure Proxy Options… をクリックする。
- 左のタブ (HTTP or HTTPS) で、デフォルト状態は真ん中の I want to use my Windows… というやつになっているはず。これでいけるはずなのだが、なぜかいけないので、一番下の I want to customize my HTTP or HTTPS settings を選択。Host proxy: には proxy.foo.bar.jp みたいのを入れ、 HTTP Port: と HTTPS Port: にはいつものポート番号を入力。以上を終えて OK を押して閉じる。
- SEP のメイン画面まで戻り、左のバーから LiveUpdate… を押すと成功するはず。
なぜある時から default でいけなくなったのかは不明だが、まぁいいや…